장모님께서 갑자기 아래 팝업이 뜨면서 동영상을 삽입 할 수 없다고 연락이 오셨습니다.
이럴땐 당황하지 말고 침착하게 아래 링크에서 QuickTime을 설치 하고 파워포인트를 다시 실행 시켜 주시면 됩니다.
https://support.apple.com/kb/DL837?locale=en_US
Download QuickTime 7.7.9 for Windows
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support.apple.com
마이크로소프트의 공식 지원 페이지는 아래 참고하시면 됩니다.
QuickTime 동영상이 Windows용 Office에서 재생되지 않는 경우
QuickTime 동영상이 Windows용 Office에서 재생되지 않는 경우
Windows 용 Office에서 QuickTime 동영상을 재생할 때 발생 하는 문제를 해결 합니다.
support.microsoft.com
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